영업 실무교육 무료 동영상 강의 - 타인의 마음을 움직이는 영업비법

1. 영업을 잘하려면 파는일에 고심

   · 제대로 영업을 하다보면 막연한 시선임을 알 수 있습니다.

   · 아쉬운 소리를 해야 합니다.

   · 슈퍼 울트라 을이 되어야 합니다.

 

 

2. 타인의 마음을 움직이는 영업비법

   · 아이들을 설득

   · 프레젠테이션을 통한 제품 홍보

   · 사는 사람의 유익과 연결됨

   · 신뢰가 바탕이 돼야만 가능

 

 

3. 대부분의 고객의 반응

   · DB가 있어도 아무도 전화를 받지 않음

   · 전화를 받자마자 "다음에 할게요"라고 거절

   · 이야기 시작과 동시에 전화를 끊음

 

 

4. 영업의 첫단계 - 고객발굴

   · 아웃바운드 텔레마케터의 상황은 고객 DB를 제공

   · 대면 세일즈 상황은 신발이 닳도록 가능한 여러사람을 만나야 함 

 

 

5. 영업을 잘하려면 이것을 확인

   · 고객과 첫 전화가 연결될 때 첫인사에 대한 고심

   · 거절고객에게도 전해 줄 멋진 엔딩인사에 대한 고심

   · 거절고객이더라도 추후 해당부분에 관심이 있어서 연락을 다시 줄 수 있음 

 

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