직업 선택은 개인의 삶의 질과 미래를 결정짓는 중요한 요소로 자리 잡고 있습니다. 이에 따라 직업상담은 단순한 경력 조언을 넘어 내담자가 자신의 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 돕는 중요한 기능을 하고 있습니다. 직업상담은 내담자가 이미 선택한 진로 결정을 확고히 하고, 명확한 직업 목표를 세우도록 지원하는 과정입니다. 이 과정에서 내담자는 자신과 직업 세계에 대해 전에 알지 못했던 사실들을 발견하게 되며, 이는 그들의 직업적 만족도를 높이는 데 큰 도움이 됩니다.

 

직업상담의 특징
직업상담은 내담자를 위해 설계된 특수한 조력관계로, 상담관계의 본질은 일방적 충고나 지시가 아닌 상호 협조입니다. 상담자는 내담자의 필요와 목표를 이해하고, 그에 따라 도움을 제공하는 전문인으로서의 역할을 수행합니다. 이러한 관계는 일반적인 대인관계와는 달리 사적인 특성을 띠며, 비밀이 보장되고 전문적 윤리가 필요합니다. 따라서 직업 상담은 표면적인 조언을 넘어 심층적이고 내면적인 탐구를 지향하는 구조화된 상호작용의 과정으로 볼 수 있습니다.

 

직업상담의 기본 원리
효과적인 직업상담은 개인의 특성을 객관적으로 파악한 후, 상담자와 내담자 간의 신뢰를 기반으로 해야 합니다. 이 과정은 의사결정에 대한 논의를 포함하며, 진로 발달 이론에 뿌리를 두고 있어야 합니다. 특히 변화하는 직업 세계에 대한 깊은 이해를 바탕으로 하여야 하고, 상담 윤리를 준수하는 것은 필수적입니다. 직업상담은 또한 개인의 진학 선택과 직업 선택에 초점을 맞추어 진행되어야 합니다.

 

일반 상담의 단계
직업상담은 여러 단계를 거쳐 진행됩니다.

1) 문제 제시 및 상담 필요성 인식 단계: 내담자가 겪고 있는 문제를 명확히 하고, 상담의 필요성을 인식합니다.
2) 촉진적 관계 형성 단계: 신뢰 관계를 구축하여 상담의 기초를 다집니다.
3) 목표 설정의 구조 단계: 구체적이고 실현 가능한 목표를 설정합니다.
4) 문제 해결 노력의 단계: 설정된 목표를 달성하기 위한 문제 해결 방법을 모색합니다.
5) 자각과 합리적 사고의 촉진 단계: 내담자가 자신의 생각과 감정을 자각하고 합리적으로 판단할 수 있도록 돕습니다.
6) 실천 행동의 계획 단계: 실제 실행 가능한 행동 계획을 수립합니다.
7) 실천 결과의 평가와 종결 단계: 상담 과정을 평가하고, 필요한 경우 후속 상담의 방향성을 결정합니다.

 

직업상담은 개인의 진로와 직업적 존재 의미를 찾고자 하는 이들에게 큰 도움을 주는 중요한 과정입니다. 이것은 내담자가 진정으로 원하는 직업을 찾아가는 첫걸음이 될 수 있으며, 그들에게 보다 나은 미래를 열어줄 수 있는 기회를 제공합니다. 

 

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1. 직업상담의 정의와 원리, 목적

1) 정의 : 상담의 기본원리와 기법에 기초하여 정보를 가지고 직업선택 및 준비, 직업생활에 적응하며 직업전환이나 

   은퇴 시 나타나는 문제를 예방하고 처치하는 것을 말한다.
2) 목적 : 현실적인 자신의 흥미, 능력, 인성 등의 정확한 이해와 의사결정 능력의 배양, 실업 등의 위기 관리능력 배양, 

   다양한 직업의 세계 이해를 위함이다.

 



2. 직업상담자로서의 역할

1) 역할 : 치료자, 조언자, 자료제공자, 해석자, 상담자, 처치자, 지원자, 관리자 등

3. 집단 상담의 의미와 형태

1) 한 두 사람의 전문가의 지도아래 집단이 모여 행동변화 및 개인의 발달능력을 촉진시키려는 의도로 이루어진 

   역동적 대인관계 상담 과정
2) 집단상담의 형태 : 집단상담, 집단치료, 집단지도

 

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1. 크라이티스(Crites)가 분류한 진로의식 성숙 구성요인

1) 진로선택에 대한 태도

2) 선택하고자 하는 직업의 정보수집

3) 선택하고자 하는 직업의 일관성

4) 자기특성의 구체적 이해

5) 진로문제의 지혜

6) 직업선택의 태도와 노력의 영역

 

 

2. 크라이티스(Crites)의 직업선택 문제유형과 3가지 변인

1) 진로문제 유형 분류

① 적응형

② 부적응형

③ 비현실형

④ 다재다능형

⑤ 우유부단형

⑥ 불충족형

⑦ 강압형

 

2) 직업선택 문제유형분류에서 흥미와 적성을 3가지로 변인

① 적응성 : 적응형과 부적응형으로 나누어 적응문제를 다루었다.

② 결정성 : 다재다능형과 우유부단 유형을 나누어 우유부단 문제를 다루었다.

③ 현실성 : 자신의 적성수준보다 높은 유형을 요구하는 비현실형과 자신의 적성수준보다 낮은 유형을 요구하는

    불충족형으로 분류 되어 비현실성 문제를 다루었다.

 

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1. 실존주의 상담의 목표

① 세계와의 관계 속에 있는 자신을 보게 하고 그가 보는 것에 따라 행동, 선택할 수 있도록 함께 내담자의 타고난 잠재력을

    실현하는 것

② 인간의 부적응 행동은 타고난 경향성을 실현하지 못한 결과이며 인간의 타고난 가능성 또는 경향성을 포함한 자신의

    존재의 의미를 찾고 자아실현에 도달하는 것


2. 실존주의 상담의 유형

(1) 의미요법(Frankl)

① 의미치료

② 실존분석

③ 현존분석(Binswanger)



                                                           



3. 실존주의 상담의 원리와 상담과정

(1) 실존주의 상담의 원리

① 비 도구성의 원리

② 자아중심의 원리

③ 만남의 원리


(2) 상담과정

① 초기 단계

② 중기 단계

③ 종결 단계


4. 칼 로저스(Cal Rogers)가 제시한 "완전히 기능하는 사람"의 5가지 특성

① 경험에의 개방성

② 실존적인 삶

③ 유기체에 대한 신뢰

④ 선택에의 자유

⑤ 창조성


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직업상담사2급 무료 동영상 강의 - 집단상담의 접근모형(수퍼)


1. 집단상담의 접근모형(수퍼)

① 개인사례중심 접근모형 : 한 내담자의 문제를 중심으로 다룬 후 다른 내담자의 사례를 다루는

    것이다. 주로 개인적인 문제를 가진 내담자들의 집단에서 많이 사용된다.

② 공통관심사중심 접근모형 : 내담자들이 공통적으로 관심을 갖고 문제를 동시에 다루는

    것이다. 시급한 개인문제보다 새로운 환경에 대한 적응 및 능력계발 등의 공동목표를 가진

    내담자 집단에서 주로 사용한다.

③ 집단중심 접근모형 : 개인문제이든 공통관심사이든 순서없이 내담자들이 의해서 자유롭게

    진행되도록 하는 방식이다. 이 모형은 비구조적 접근방법으로서 대학생 이상의 성인집단에

    적합하다.


2. 톨베르트(Tolbert)의 직업집단상담에서 나타나는 5가지 활동유형

① 자기탐색 : 수용적인 분위기에서 자신의 감정, 태도, 가치를 탐색을 한다.

② 상호작용 : 개인의 진로계획과 목표를 집단구성원들이 피드백을 한다.

③ 개인적 정보의 검토 및 목표와 연결을 한다.

④ 직업적 · 교육적 정보의 획득과 검토가 이루어진다.

⑤ 의사 결정이 이루어진다.


3. 전화상담의 장점과 단점

(1) 장점

① 익명성 : 처음 상담을 하는 사람의 무지, 불안, 망설임, 불확신, 죄책감 등을 줄이며 내담자

    자신의 선택의 여지를 넓힌다.

② 접근성 : 전화는 어디에나 있고, 그리 비싸지 않기 때문에 정서적으로 혼란해 어떤 행동도

    선택할 수 없는 사람이 상담을 받을 수 있다.

③ 용이성 : 사람들은 고통 받는 시간을 스스로 선택하지 않으므로 언제나 이용이 가능한

    전화상담이 필요하다.

④ 친밀성 : 전화상담은 양손과 양어깨, 얼굴과 몸 전체를 사용하지 못하는 제한성이 있음에도

    불구하고 "전화"라는 자체가 주는 친밀감이 있다.


(2) 단점

① 1회적인 경우가 많다(지속적인 상담을 통한 문제해결이 어렵다).

② 내담자로부터 얻는 정보가 제한적이다(시각적이고 비언어적인 정보를 얻을 수 없다).

③ 전화상담의 침묵은 면접상담의 침묵보다 지루하고 위협적이다.

④ 익명성으로 이루어지기 때문에 무책임성이 있을 수 있다.


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직업상담사2급 무료 동영상 강의 - 톨베르트(Tolbert)의 직업집단상담


1. 톨베르트(Tolbert)의 직업집단상담에서 나타나는 5가지 활동유형

① 자기탐색 : 수용적인 분위기에서 자신의 감정, 태도, 가치를 탐색을 한다.

② 상호작용 : 개인의 진로계획과 목표를 집단구성원들이 피드백을 한다.

③ 개인적 정보의 검토 및 목표와 연결을 한다.

④ 직업적 · 교육적 정보의 획득과 검토가 이루어진다.

⑤ 의사 결정이 이루어진다.


2. 전화상담의 장점과 단점

(1) 장점

① 익명성 : 처음 상담을 하는 사람의 무지, 불안, 망설임, 불확신, 죄책감 등을 줄이며 내담자

    자신의 선택의 여지를 넓힌다.

② 접근성 : 전화는 어디에나 있고, 그리 비싸지 않기 때문에 정서적으로 혼란해 어떤 행동도

    선택할 수 없는 사람이 상담을 받을 수 있다.

③ 용이성 : 사람들은 고통 받는 시간을 스스로 선택하지 않으므로 언제나 이용이 가능한 전화상담이

    필요하다.

④ 친밀성 : 전화상담은 양손과 양어깨, 얼굴과 몸 전체를 사용하지 못하는 제한성이 있음에도 불구하고

    "전화'라는 자체가 주는 친밀감이 있다.


(2) 단점

① 1회적인 경우가 많다(지속적인 상담을 통한 문제해결이 어렵다.)

② 내담자로부터 얻는 정보가 제한적이다(시각적이고 비언어적인 정보를 얻

③ 전화상담의 침묵은 면접상담의 침묵보다 지루하고 위협적이다.

④ 익명성으로 이루어지기 때문에 무책임성이 있을 수 있다.


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직업상담사2급 무료 인터넷 강의 - 윌리암슨(Williamson)의 분류 요약정리

 

<윌리암슨(Williamson)의 분류>

 

1. 직업의 무선택(무결정)

내담자는 자산의 선택의사를 표현할 수 없고 또 자신이 무엇을 원하는지 조차 모른다고

대답한다.

 

2. 불확실한 선택(확신의 부족)

자신의 결정에 대하여 의심을 나타낸다.

 

3. 현명하지 못한 선택(적성의 모순)

내담자가 충분한 적성을 가지고 있지 않은 직업을 결정함을 의미한다.

 

4. 흥미와 적성 간의 불일치

내담자의 적성이 보다 덜 요구되는 직업 또는 내담자의 능력 수준 이하의 직업에 대해 관심을

보이며, 적성이 다른 분야에 있어서도 똑간은 수준의 능력과 흥미를 나타낸다.

 

<보딘(Bodin)의 분류>

 

1. 의존성

다른 사람에게 지나치게 의존하거나 자신들의 욕구중재를 다른 사람에게 의존하려 한다.

 

2. 정보의 부족

그들은 의존적인 것처럼 보이지만 실제로는 정보가 부족한 사람들이다.

 

3. 자아 갈등

둘 혹은 그 이상의 자아개념과 관련된 반응기능 사이의 갈등(예 : 진로와 결혼 사이의 역할기대로

갈등을 겪는 여성의 경우)

 

4. 선택의 불안

불안상태는 선택을 할 때 생긴다. 특히 자신이 원하는 직업과 중요한 타인이 기대하는 직업이

다를 경우 심한 불안을 야기한다.

 

5. 문제 없음(확신의 부족)

현실적으로 직업을 선택하였으나 확신을 가지지 못하거나 문제가 없는 경우이다.

 

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직업상담사2급 무료 동영상 강의 - 직업 심리학의 이해 요약정리

 

1. 직업 심리학의 이해

· 의의 : 사람과 직업과의 상호관계를 학문적으로 이해하기 위한 분야

· 목적 : 활용하여 직업상담을 수행하여야 하는 사람들에게 필요한 지식을 제공

· 직업심리학에서 다루는 문제

 ① 성격과 능력의 특징을 지닌 인간이 생애형태 직업이라는 개념을 어떻게 받아들이는가?

 ② 인간과 특정한 직업 간에 적합성을 규정할 때 어떤 방법이 가장 예언할 확률이 높은 것인가?

 ③ 직업생활에서 인간은 어떻게 행동하는가?

 ④ 인간이 직업생활에서 동기와 만족을 얻는 상황은 무엇이며, 위기와 위험의 상황은 무엇인가?

 ⑤ 인간은 생애주기에서 어떤 방식으로 직업을 영위해 나가는가?

 

2. 직업심리학의 변천

· 시초 : 파슨스(Parsons)에 의해 진로지도운동이 전개

· 본격화 : 미국의 심리학자들인 비네, 터만 등이 개인지능을 측정하기 위해 개발한 검사도구를 토대로

  군인들을 분류하면서 본격화

· 발달과정 : 미국직업사전 등 다양한 연구들을 계기로 개인차 직업심리학은 직업발달에 관점을 둔

  직업심리학의 모습으로 서서히 전환

 

3. 진로탐색 및 진로계획

· 이론적 측면 : 진로지도나 진로상담이론은 진로탐색이나 진로계획을 수립하는데 도움을 주는 것으로

  피상담자의 진로발달을 최종목표로 함

· 진로탐색 및 진로계획의 상담과 조언 : 진로탐색과 진로계획은 미래사회와 직업세계 그리고 피상담자의

  능력과 적성 등의 정보에 의해 결정되어야 함

 

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직업상담사2급 무료 동영상 강의 - 개인상담과 집단상담의 공통점 요약정리

 

1. 개인상담과 집단상담의 공통점

  · 개인이 자신의 행동을 스스로 결정하고 이에 대한 책임감을 갖도록 도와줌

  · 개개인의 가치를 있는 그대로 존중하여 가치로운 개인이 수용될 수 있도록 도와줌

  · 내담자로 하여금 자신과 주변의 타인의 행동을 더욱 이해할 수 있도록 도와줌

  · 내담자의 관심사와 가치를 검증할 기회를 제공함

  · 내담자의 관심사와 가치를 검증할 결과를 일상생활에서 어떻게 통합할 것인지 행동계획을 도와줌

  · 내담자들의 자질과 개성을 발휘하도록 하기 위하여 사적인 정보의 비밀을 보장함

 

2. 집단상담의 크기(인원)와 결정 시 고려사항

  · 집단상담 시 적정인원은 6~12명

 

  · 집단구성원이 너무 많을 경우

    ① 집단활동에 장애가 되는 하위집단이 형성될 수 있음
    ② 구성원 개개인에게 모두 만족을 줄 수 없음
    ③ 집단동조에 의해 구성원 개성 상실의 우려가 있음
    ④ 시간적으로나 문제별로 집단을 구성하기에 어려움이 있음

 

 

 

 

 

 

 

  · 집단구성원이 너무 적을 경우

    ① 집단의 조직성이 결여되기 쉬움

    ② 구성원 강의 상호작용이 떨어지기 쉬워 라포 형성 시 어려움이 있을 수 있음

    ③ 각자가 받는 압력이 커져 침묵이나 관조, 자유로움이 박탈되어 비효율적일 수 있음

 

3. 집단상담의 형태(유형)

  · 구조화 집단상담 : 어떤 특정한 주제와 목표를 가지고 집단상담자가 주도적으로 이끌어가는 형태

    전체 흐름과 목적에 맞게 계획된 프로그램과 활동이 있으며, 매 시간마다 특정 활동들이 있음

  · 비구조화 집단상담 : 사전에 특정 주제나 계획을 갖기보다 참가자들이 자연스럽게 떠오르는 감정과

    기억에 대해 나누는 것으로, 주로 집단에 참여하고 있는 동안 일어나는 감정과 느낌을 솔직하게 나누어

    가는 과정

  · 반구조화 집단상담 : 핵심적으로 다루어야 할 내용이나 주제는 사전에 기획을 하고 그 외의 내용들은

    프로그램을 진행하면서 연상되는 기억과 감정을 나눠가는 활동으로 비구조화와 구조화 집단형태를

    혼용한 형태

 

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직업상담사2급 무료 동영상 강의 - 직업상담의 기초, 집단상담

 

1. 직업상담의 목적

 · 직업선택에 대한 책임

 · 일세계에 대한 이해

 · 의사결정능력 배양

 · 자아개념의 구체화를 통한 현실적인 자신의 이미지를 형성

 · 협동적 사회행동 추구

 · 직업문제 인식

 · 생애직업설계에 대한 시도

 · 직업에 대한 의식 · 태도 형성

 · 실업 등 직업에 대한 위기관리 능력 배양

 

2. 직업상담의 기본원리

 · 개인의 특성을 객관적으로 파악하고, 직업상담자와 내담자 간의 신뢰관계를 형성한 뒤에 실시해야 함

 · 직업상담과정 속에는 의사결정에 대한 상담과정이 포함되어야 함

 · 진로발달이론에 근거해야 함

 · 변화하는 직업세계에 대한 이해를 토대로 이루어져야 함

 · 각종 심리검사를 활용하여 그 결과를 토대로 합리적 결과를 끌어내야 함

 · 상담윤리에 따라야 함

 

 

 

                                           

 

 

 

3. 기즈버스(Gysbers, 1987)의 직업상담의 목표

 · 예언과 발달(Prediction & Development)

 · 처치와 자극(Treatment & Stimulus)

 · 결함과 유능(Deficits & Competencies)

 

4. 일반적인 직업상담의 5단계

 · 1단계 : 상담자 - 내담자 관계의 형성 및 구조화

 · 2단계 : 문제의 진단 및 측정

 · 3단계 : 목표설정

 · 4단계 : 중재

 · 5단계 : 평가

 

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