1. 알더퍼(Alderfer)의 ERG 이론
① 생존(Existence) 욕구
② 관계(Relatedness) 욕구
③ 성장(Growth)욕구
2. 안전관리조직의 형태 3가지
① Line(직계식): 100명 미만의 소규모 사업장
② Staff(참모식): 100~1,000명의 중규모 사업장
③ Line-staff형(복합식): 1,000명 이상의 대규모 사업장
3. 밀폐된 장소에서 작업시 특별안전보건교육내용
① 작업순서, 안전작업방법 및 수칙에 관한 사항
② 환기설비에 관한 사항
4. 인간관계 매커니즘 종류
① 일체화
② 동일화
③ 역할학습
④ 투사
⑤ 커뮤니케이션
⑥ 공감
⑦ 모방
⑧ 암시
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