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직업상담사2급 무료 동영상 강의 - 포괄적 직업상담 요약정리

1. 개요

① 포괄적 직업상담은 앞에서 기술한 다섯가지의 직업상담(특성-요인, 내담자중심, 정신역동적,

    발달적, 행동주의적)의 장점을 선택하여 단점을 보완하여 설득력 있고 일관성 있는 체제로

    통합시키려는 진로상담이다.

② 포괄적 직업상담에서의 진단은 특성-요인이론에 가깝고 정신역동적 직업상담의 성격도 띤다.

    대표자 크라이티스에 의해 제시된 이론이다.

2. 직업상담의 목적

① 포괄적 직업상담에서는 삶의 기능과 발달의 모든 측면들이 상호 연관되어 있다고 보는 데, 상담의 목표는

    내담자를 독립적이고 현명한 의사결정자로 만드는 데 있다.

② 직업상담을 통해 직업과 관련된 의사결정을 가능하게 하고 직업의사결정에서 요구하는 적절한

    태도와 능력을 학습하는 것이 목적이다.

3. 크라이티스의 직업상담과정

① 진단의 단계 : 검사자료와 사담을 통한 자료가 수집되는 단계이다.

② 명료화 또는 해석의 단계 : 의사결정의 과정을 방해하는 태도와 행동을 확인하며 함께 대안을 탐색하는

    단계이다.

③ 문제해결의 단계 : 내담자가 문제를 확인하고 참여하여 문제해결을 위해 어떤 행동을 취해야 하는가를

    결정하는 단계이다.

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직업상담사2급 무료 동영상 강의 - 주요 직업심리검사 요점정리

  · 고용노동부 직업선호도검사 중 성격검사 - 성격 5요인 검사(Big-5) : 성격검사결과를 보다

    객관적으로 해석하기 위한 사회적 바람직성 척도와 부주의 척도를 포함

  · 성격유형검사 (MBTI : Myers-Briggs Type Indicator)

    ① 의의 : 세계적으로 널리 사용되고 있으며, 가장 많이 연구되어 있는 객관적 자기보고식 성격검사

    ② MBTI의 선호성에 대한 4가지 지표

  · 다면적 인성검사 (MMPI : Minnesota Multiphasic Personality Inventory)

    ① 의의 : 개인의 정서적 적응수준과 검사에 임하는 태도를 양적으로 측정할 수 있도록 광범위한

        자기기술을 이끌어 내는 표준화된 질문지

    ② 특징

        - 대부분의 문항들이 논리적 제작방법보다는 경험주의적 접근에 의해 만들어졌다.

        - 객관형 검사도구이지만 임상가의 풍부한 경험이 결과해석에 매우 중요하다.

        - 검사의 일차적 목적은 정신과적 진단분류이지만, 일반적 성격특성에 관한 유추도 어느 정도 가능하다.

        - 검사에 타당도 척도가 포함되어 있어 피검사자의 수검태도를 측정할 수 있다.

  · 캘리포니아 심리검사 (CPI : California Psychological Inventory)

    ① 캘리포니아 버클리 대학교의 해리슨 고프에 의해서 제작된 성격검사

    ② 전체 480개문항, 18개 하위척도로 구성

    ③ 정상인의 성격특성을 더 많이 측정

  · 로샤 검사 (Rorschach test) : 투사적 성격검사로서 임상에서 가장 일반적으로 사용되는 중요한 검사

    가운데 하나이며, 모두 10장의 카드로 구성

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직업상담사2급 무료 동영상 강의 - 직업상담의 기능과 역할 요약정리

1. 직업상담의 기능

 · 내담자가 이미 잠정적으로 선택한 진로 결정을 확고하게 해 준다.

 · 직업목표를 명료하게 해 준다.

 · 내담자가 자기 자신과 직업세계에 대해 지금까지 알지 못했던 사실을 발견하도록 도와준다.

2. 직업상담의 특징

 · 상담관계는 내담자를 위해 설정되고 설계된 특수한 조력관계이다.

 · 일방적 충고나 지시가 아닌 상호 협조하여 상담의 목표를 달성하는 역동적인 관계이다.

 · 도움을 요하는 내담자와 전문적인 자질을 갖춘 전문가와의 상호작용과정이다.

 · 일반적인 대인관계의 공개적 속성보다는 사적이고 비밀이 보장되는 관계로 전문적 직업윤리를

   필요로 한다.

 · 표면적이고 상식적인 수준에서 벗어나 심층적이고 내면을 지향하는 구조화된 관계이다.

3. 직업상담의 기본원리

 · 개인의 특성을 객관적으로 파악한 후 직업상담자와 내담자 간의 신뢰관계를 형성한 뒤에 실시해야 한다.

 · 직업상담과정 속에는 의사결정에 대한 상담과정이 포함되어야 한다.

 · 진로발달이론에 근거해야 한다.

 · 변화하는 직업세계에 대한 이해를 토대로 이루어져야 한다.

 · 상담윤리에 따라야 한다.

 · 진학선택과 직업선택에 초점을 맞추어 전개하여야 한다.

4. 일반상담의 단계

 · 문제제시 및 상담 필요성의 인식단계 

 · 촉진적 관계형성의 단계

 · 목표설정의 구조단계

 · 문제해결 노력의 단계

 · 자각과 합리적 사고의 촉진단계

 · 실천행동의 계획단계

 · 실천결과의 평가와 종결단계

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직업상담사2급 무료 동영상 강의 - 주요 직업심리검사 요약정리

1. 성인지능검사

· 요인

① 추상적인 사고력

② 자신의 경험으로부터 학습하기

③ 통찰력을 가지고 문제 해결하기

④ 새로운 상황에 적응하기

⑤ 목표를 세우고 이를 달성하기

· 한국판 웩슬러 성인용 지능검사

웩슬러(Wechsler)는 1955년에 웩슬러 성인용 지능검사를 개발하여 1981년 WAIS-R 개정판을

제작하였고, WAIS-R을 1992년 한국임상심리학회에서 한국판으로 표준화한 검사가 바로 한국판

웩슬러 성인용 지능검사(K-WAIS)

2. 직업적성검사

· 개념

개인이 맡은 특정의 직무를 성공적으로 수행할 수 있는지를 측정하는 도구로서 개인의 잠재적

직업능력을 측정

· 종류

① GATB 직업적성검사

  - 15개의 하위검사로 구성되어 있으며, 15개의 하위검사 중 11개는 지필검사이고, 4개는 기구를

     사용하는 기구검사

  - 각 요인에 대한 점수는 표준점수전환법을 적용한 것으로 평균은 100이며, 표준편차는 20

② 성인용 직업적성검사

  - 한국고용정보원에서 만 18세 이상의 성을 대상으로 하여 개발한 검사

  - 11개 적성요인에 대한 16개의 하위검사로 구성

③ 청소년용 직업적성검사

  - 한국고용정보원에서 만 14세 이상 만 18세 이하의 청소년(중2~고3)을 대상으로 개발

  - 10개 적성요인에 대한 15개의 하위검사로 구성

  - 성인용과 비교하여 상황판단력 항목 제외

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직업상담사2급 무료 동영상 강의 - 직업상담사2급 노동관계법규 기출문제

1. 직업안정법상 고용노동부장관의 허가를 받아야 하는 것은?    
① 국외취업자모집
② 직업정보제공사업
③ 근로자공급사업
④ 유로직업소개사업
 
정답 : 3

2.  직장 내 성희롱의 성립요건과 가장 거리가 먼 것은?    
① 직장 내 사업주·상급자 또는 남녀 근로자가 다른 근로자에게 할 것
② 직장 내 지위를 이용하거나 업무와 관련하여 이루어질 것
③ 직장 내에서만 성희롱이 이루어질 것
④ 성적인 언어나 행동에 의하거나 이를 조건으로 할 것
 
정답 : 3
 
3.  근로의 권리에 관한 내용과 가장 거리가 먼 것은?    
① 해고의 제한
② 취업청구권
③ 쟁의권
④ 생활비지급청구권
 
정답 : 3 
 
4.  남녀고용평등과 일·가정 양립 지원에 관한 법률상의 육아휴직에 대한 설명 중 틀린 것은?    
① 사업주는 근로자가 만8세 이하 또는 초등학교 2학년 이하의 자녀를 양육하기 위하여 휴직을 신청하는

    경우에 이를 허용하여야 한다
② 육아휴직의 기간은 1년 이내로 한다
③ 육아휴직은 휴직의 일종이기 때문에 근속기간에 포함되지 아니한다
④ 육아휴직을 마친 후에는 휴직 전과 같은 업무 또는 같은 수준의 임금을 지급하는 직무에 복귀시켜야 한다
 
정답 : 3
 
5.  남녀고용평등과 일·가정 양립 지원에 관한 법률상 상시 5명 미만의 근로자를 사용하는 사업장에도 반드시

적용되어야 하는 것은?    
① 모집과 채용에 있어서의 남녀차별금지
② 동일가치노동에 대한 동일임금지급
③ 교육·배치·승진에 있어서 남녀차별금지
④ 정년·퇴직·해고에 있어서의 남녀차별금지
 
정답 : 1 
 

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직업상담사2급 무료 동영상 강의 - 인지·정서·행동적 상담이론 요점정리

1. 소거, 자극 일반화, 자극 변별

· 소거(extinction) : 조건형성이 되었더라도 무조건 자극 없이 조건자극만 계속 주게 되면

  조건반응이 일어나지 않는 것

· 자극 일반화(stimulus generalization) : 조건형성이 되었을 때의 조건자극과 비슷한 자극에도

  조건반응이 일어나는 것

· 자극 변별(stimulus doscrimination) : 조건형성 과정에서 조건자극에만 고기를 주고 그 외의

  자극에는 고기를 주지 않을 때 조건자극과 다른 자극을 변별할 수 있음

2. REBT의 기본원리

· 원칙1 : 인지(cognition)는 인간의 정서를 결정하는 요소로서 가깝고 접근하기 쉬운 가장 중요한 요인임

· 원칙2 : 역기능적 사고는 정서적 고통의 핵심적인 결정 요소임

· 원칙3 : 우리는 생각하는 것을 느끼므로, 사고를 분석하여 정서적인 문제에서 벗어날 수 있음

· 원칙4 : 유전적이고 환경적인 영향을 포함한 다양한 요소들이 비합리적 사고와 정신병리의 원인이 됨

· 원칙5 : 어떻게 그들이 비합리적 사고를 습득하게 되는가 보다는, 비합리적 신념에 대한 당시적 집착이

  정서적 혼란의 더 가까운 원인임

· 원칙6 : 당시적 신념도 바뀔 수 있음

3. REBT 이론에서 인간관

· 인간은 합리적인 생각을 할 수 있음과 동시에 파괴적인 생각을 할 수 있는 잠재적인 능력이 있음

  (자기실현의 경향성, 자기파괴의 경향 - 양면)

· 인간은 양면의 잠재능력을 가졌기 때문에 오히려 독특하고 고유한 이성적인 존재임

· 사람은 자기대화, 자기평가, 자기유지적임

· 단순한 선호(사랑, 인정, 성공에 대한 욕망)들을 없어서는 안 될 필수불가결한 요구로 잘못 생각할 때

  정서적·행도적 장애를 겪게 됨

· 인간은 성장이나 실현 경향을 가지고 태어났으며, 올바르지 못한 사고와 학습한 자기 패배적 양식 때문에

  성장지향성이 방해를 받음

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직업상담사2급 무료 동영상 강의 - 상담의 목표설정 요점정리

1. 상담의 목표설정

· 의의 : 목표란 노력이 지향하는 바의 목적이다.

· 목표설정의 이용 : 상담의 방향 제공

· 내담자 목표의 특징

 ① 목표가 구체성을 지녀야 한다.

 ② 자기효능감 기대에 대한 사정

 ③ 내담자가 원하고 바라는 것이어야 한다.

 ④ 상담자의 기술과 양립 가능해야만 한다.

2. 진로시간전망

· 의의 : 과거, 현재, 미래의 정신적인 상을 의미하는 것

· 진로시간전망 검사지를 사용하는 목적

  ① 미래의 방향을 이끌어내기 위해서

  ② 미래에 대한 희망을 심어주기 위해서 등

· 진로계획

  ① 객관적 진로 : 지위와 명백히 정의된 사무로 구성

  ② 주관적 진로 : 자신에게 일어날 일들의 의미로 해석하는 동적인 관점

  ③ 시간차원에 따른 진로결정 : 미래지향적 · 과거지향적 · 현재지향적 진로결정

  ④ 미래지향적 시간전망 개입 : 직업상담사의 개입은 미래지향적 시간전망에 개입하는 것

· 진로시간전망에 대한 검사

  ① 원의 크기 : 시간차원에 대한 상대적 친밀감

  ② 원의 배치 : 시간차원들이 어떻게 연관되어 있는지를 나타냄

  ③ 시간정망 개입의 3가지 국면 : 방향성, 변별성, 통합성

3. 내담자의 인지적 명확성 사정

· 의의 : 자기자신의 강점과 약점을 객관적으로 평가하고, 그 평가를 환경상황에 연관시킬 수 있는 능력

· 면담의존 사정 : 상담 전반에 걸쳐 상담자가 내담자의 문제에 대한 정보를 수집해서 그 문제의

  핵심을 판단하는 이상적인 사정

· 직업전환자에 대한 부가적 사정

 ① 심리적 문제에 대한 사정

 ② 역할 내 일치성과 역할 간 상호작용의 사정

 ③ 직업전환 내담자에 대한 여러 가지 고려사항

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직업상담사2급 무료 동영상 강의 - 대안개발과 의사결정 요약정리

1. 대안개발

· 대안의 탐색 : 가깝고 쉬운 곳에서부터 시작

· 대안의 선택 : 의사결정의 목표아 거기서 도출되는 기준에 비추어 대안들을 비교 · 평가하여 가장

  바람직한 대안을 선택하는 단계

2. 의사결정

· 진로의사결정 : 자기자신을 올바르게 이해하고, 일과 직업세계에 대한 폭넓은 정보와 지식을 바탕으로

  진로와 관련된 여러 가지 갈등을 합리적으로 해결하는 것

· 진로의사결정기술의 목적 : 개인이 자신에게 적합한 진로를 합리적으로 찾아내는 데 그 목적

· 진로의사결정기술의 필요성 : 중요한 결정이 매우 불합리한 과정을 거쳐서 내려지는 경우도 많으므로

  이런 점을 사전에 예방하고 진로를 결정하기 위함

3. 직업선택의 결정모형

① 기술적 직업결정모형

  · 타이드만과 오하라의 모형  

  · 하렌의 모형

  · 힐튼의 모형

  · 브룸의 모형

  · 슈의 모형

  · 플레쳐의 모형

  · 처방적 직업결정모형

  · 겔라트의 모형

  · 카츠의 모형

  · 칼도와 취토우스키의 모형

② 처방적 직업결정모형

  · 겔라트의 모형

  · 카츠의 모형

  · 칼도와 취토우스키의 모형

③ 6개의 생각하는 모자 기법 : 자신의 생각을 버리고 의도적으로 다른 생각을 하게 함으로써 폭넓은

    사고력을 신장시키게 하는 방법

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직업상담사2급 무료 동영상 강의 - 집단직업상담의 문제유형 요약정리

1. 집단상담의 준비 및 구성

· 집단원의 선정 : 성별, 연령, 과거의 배경, 성격차이 등을 고려

· 집단의 크기 : 집단의 목표와 내담자들에게 기대하는 몰입 정도를 고려, 일반적으로 6~7명에서

  10~12명의 수준

· 모임의 빈도 : 일주일에 한 번 혹은 두 번 정도 만나는 것이 보통이며 가능한 한 모임 횟수를 최소화한다.

· 모임의 시간 : 1주일에 한 번의 경우, 1시간 ~ 1시간 30분, 2주일에 한 번의 경우, 2시간 정도

· 물리적 장치 : 집단원이 서로 잘 볼 수 있고 잘 들을 수 있어야 하므로 원형으로 앉는 것이 효과적

· 집단의 폐쇄성과 개방성 : 집단의 목표에 따라 집단의 운영을 폐쇄형으로 할 것인가 혹은 개방형으로

  할 것인가를 결정

2. 집단상담의 과정

· 부처(Butcher)의 집단직업상담 3단계 : 탐색단계 --> 전환단계 --> 행동단계

· 톨버트(Tolbert)의 집단직업상담과정과 관련된 5가지 활동 유형

  ① 탐색

  ② 상호작용

  ③ 개인적 정보의 검토 및 목표와의 연결

  ④ 직업적 · 교육적 정보의 획득과 검토

  ⑤ 의사결정

3. 직업상담 문제의 의의

· 직업상담의 문제를 유형별로 분류하는 이유는 상담자 간의 전문적 의사교류, 예후나 치료전략에

  대한 효율적 예측을 마련하기 위함이다.

4. 윌리암슨(Williamson)의 직업상담 문제유형 분류

· 내담자의 직업문제를 문제의 상태에 무게를 두고 기술적 분류를 시도

  ① 진로 무선택

  ② 진로선택 불확실

  ③ 흥미와 적성의 불일치

  ④ 현명하지 못한 진로선택

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직업상담사2급 요점정리 2015 - 정신분석상담의 특징

1. 정신분석 상담의 특징

ⓐ 부적응 행동을 무의식적 원인으로 본다

ⓑ 부적응 행동을 억압의 증거로 본다

ⓒ 임상적 관찰로부터 부적응의 원인을 이끌어 낸다

ⓓ 부적응 행동의 치료는 과거의 생활사적 기초에 입각한다

ⓔ 치료는 무의식적인 것을 통제함으로써 가능하다

ⓕ 자유연상, 꿈의분석, 감정전이의 분석, 최면술 등이 중요한 치료수단이 된다.

ⓖ 내담자의 과거의 인간관계가 현재의 치료과정에 전이하는 현상은 부적응 행동의 치료에 중요한 요소이다.

ⓗ 내담자가 과거의 연상을 계속하지 못하고 거부하는 현상도 치료에 포함시킨다.

2. 프로이트의 성격발달 단계

구강기 - 항문기 - 남근기 - 잠복기 - 생식기

3. 정신분석적 상담기법

ⓐ 자유연상법

ⓑ 최면요법

ⓒ 저항의 분석

ⓓ 꿈의 분석

ⓔ 감정전이의 분석

ⓕ 해석

4. 정신분석 방어기제

ⓐ 보상

ⓑ 합리화

ⓒ 투사

ⓓ 동일시

ⓔ 승화

ⓕ 치환(전위, 대치)

ⓖ 반동형성

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